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Wir bei bellafrau freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Egal, ob Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, eine Rückgabe oder Stornierung vornehmen möchten oder einfach nur weitere Informationen benötigen – unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

So erreichen Sie uns am besten

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren. Aufgrund der hohen Anzahl an unerwünschten Marketinganrufen können wir leider nicht immer alle Telefonanrufe entgegennehmen. Ihre Anfrage per E-Mail ermöglicht es uns, diese schnell und effizient zu bearbeiten.

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Online-Servicezeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bevor Sie uns kontaktieren, finden Sie möglicherweise die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQ. Dort haben wir die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt.

Kontaktformular

Alternativ können Sie auch das folgende Kontaktformular verwenden, um uns zu erreichen. Bitte füllen Sie alle Felder aus, damit wir Ihre Anfrage bestmöglich bearbeiten können.

Warum wir E-Mail bevorzugen

Wir erhalten täglich eine große Anzahl von Anrufen, darunter leider auch viele unerwünschte Marketinganrufe. Um sicherzustellen, dass wir Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeiten können, empfehlen wir dringend, uns per E-Mail zu kontaktieren. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Ihre Anfrage nicht übersehen wird und Sie zeitnah eine Antwort erhalten.

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